Дата: Суббота, 19.11.11, 21:11:30 | Сообщение № 62
Группа: Удаленные
Quote (Marja)
Криштофик может?
вот, правда, не знаю...было ж это 5 лет назад...к тому же она не мой доктор...меня на УЗИ отправили в соседний кабинет, я даже на табличку на дверях не посмотрела. Молодая была-глупая
Дата: Суббота, 19.11.11, 21:14:59 | Сообщение № 63
Группа: Удаленные
Quote (Marja)
Криштофик может? она такая гром-баба ulqbka но говорят, что хорошая, как специалист.
тоже о ней подумала. Я так боялась первого приема у ней(до этого была у Полянской),начиталась о ней отзывов, думала устроит там,а нет, она была очень даже вежлива. И на последующих приемах тоже, ни разу слова грубого не сказала, ни она не медсестра. Да бывает у ней, но мы иногда сами конфликтов ищем. Много раз с этим сталкивалась, нет у человека настроения, и начинает выпендриваться, не даром пословица придумана относись к другим так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе. Мне тоже бывало хамили, но такой степени,чтобы уж камеру доставать дело не доходило.
Сообщение отредактировано Veroncha - Суббота, 19.11.11, 21:16:04
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 12:41:06 | Сообщение № 65
Группа: Удаленные
Quote (Anny)
нет...в Мустамяэ
криштофик наверное я тоже до сих пор не забуду свои первый поход к гинекологу и именно к ней попала,я думала после этого визита что никогда больше не пойду к гинекологу
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 13:06:07 | Сообщение № 66
Группа: Удаленные
Quote (juki)
Не хотела бы что б такая сумашедшая попалась мне. Камера и диктофоны явный перебор. И серьезно в суд то собрались? А к стати никто не обязан в Эстонии в обслуживании говорить по русски. Та к что, се ля ви. Я конечно не знаю как в реале были ваши истории, но и Вы вели себя явно не очень адекватно. Угрожали и шантажировали. Не дай Бог такая нечистая сил а придет.
согласна... конечно мед.сестра перегнула палку, если на самом деле дурой назвала(хотя с трудом в это верю если честно)...но постоянно с камерой и с диктофоном на готове ходить тоже как-то странно... а насчет обуви, я сама всегда спрашиваю, нужно ли снимать, если точно не знаю, как заведено в данной клинике у данного врача. такое ощущение складывается, будто люди так и ждут случая, чтобы спровоцировать или подловить кого-то на хамстве или не очень вежливом обслуживании. а на русском с вами никто не обязан разговаривать даже в свере обслуживания, нет такого закона
а я с хамством только в самолете от российской стюардессы сталкивалась ....здесь в Эстонии хамства к себе вроде не встречала или не помню)))
Сообщение отредактировано sekret - Воскресенье, 20.11.11, 13:10:15
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 13:23:40 | Сообщение № 67
Группа: Удаленные
Quote (sekret)
а на русском с вами никто не обязан разговаривать даже в свере обслуживания, нет такого закона podmig
не обязаны, но если в магазине или кафе я обращаюсь по русски и мне в ответ хотя бы пытаются ответить на русском, ок! я перехожу на эстонский, а если делают "морду валенком", то на эстонском говорю "хорошо, я тогда пойду в другой магазин или кафе" и пусть попробуют что-то сделать...
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 13:28:13 | Сообщение № 68
Группа: Удаленные
Quote (Людочка)
не обязаны, но если в магазине или кафе я обращаюсь по русски и мне в ответ хотя бы пытаются ответить на русском, ок! я перехожу на эстонский, а если делают "морду валенком", то на эстонском говорю "хорошо, я тогда пойду в другой магазин или кафе" и пусть попробуют что-то сделать...
ну это да, ты можешь уйти, если не нра. и все же чтобы угодить клиенту, персонал набирают со знанием языков, это все понятно. но вот что они обязаны говорить, такого нет..и уж тем более смешно включать диктофон и требовать общения на русском
я сама особо эстишем не владею и всегда по-русски говорю в магазах, у врачей,в ресторанах, но если мне отвечают на эстонском, я панику не навожу, так и общаемся, я на русском отвечаю, а мне на эстонском говорят
Сообщение отредактировано sekret - Воскресенье, 20.11.11, 13:34:09
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 13:33:07 | Сообщение № 69
Группа: Удаленные
Quote (sekret)
а на русском с вами никто не обязан разговаривать даже в свере обслуживания, нет такого закона
дело не в законе, дело в отношении к клиенту. Хорошо ведь когда продавец владеет несколькими языками. Приезжает много туристов, которые не знают эстонского. Вот я, например, хочу выучить язык глухонемых. Таких людей много, им будет приятно общаться с продавцов на языке жестов, чем писать на бумажке. И в следующий раз он придет именно к нам. Не знаю, может в больших городах не так дорожат клиентами, а у нас в Нарве все-таки все друг друга знают и в случае чего так могут ославить на весь город и на сети написать, что потеряешь много клиентов.
Сообщение отредактировано mifka - Воскресенье, 20.11.11, 13:44:18
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 13:57:34 | Сообщение № 72
Группа: Удаленные
Quote (mifka)
просто мысли вслух
и у меня это мысли вслух, что несколько неадекватно хвататься за диктофон и требовать общения на русском, если вдруг попался молодой эстоха в свере обслуживания, который не бум-бум по-русски на крайняк всегда можно перейти на международный английский
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 14:09:14 | Сообщение № 73
Группа: Удаленные
Quote (Mirusha)
у криштофик трагедия большая в семье( может и психует чутка она, как врач-очень и очень +
а, да такую я знаю. Долго не могла понять про кого вы говорите. И это правда, что у нее трагедия в семье. Не буду подробно описывать. Медсестра ее и моя мама, они одноклассники. Мне что-то срочное надо было, я к ней шла. Нашла то, что долго не могли найти. я у нее наблюдалась. Она хороший врач, и согласна, что грубовато говорит, но стараюсь не обращать внимания.
sekret, ну так можно везде так хвататься... и в латвии и в китае и в финке :хаха: я вот довольно многих знаю естонцев которые просто не знают русского им ето очень трудно, они не понимают и помоему глупо от них ето праямо требовать. [url=http://www.softwarez.kiev.ua/soft/?softId=11418]Скачать бесплатно Photomatix Pro bit[/url] [url=http://www.softwarez.kiev.ua/soft/?softId=10268]Эрудит КПК скачать[/url]
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 14:18:25 | Сообщение № 75
Группа: Удаленные
Quote (juliette)
ну так можно везде так хвататься... и в латвии и в китае и в финке :хаха:
точно)))) а ты что думаешь, многие русские из России искренне считают, что во всех странах мира с ними обязаны на русском говорить сколько раз я всякие отзывы о путешествиях читала, когда сама к поездкам готовилась и инфу искала, так частенько встречала, мол отель/страна отварительные, персонал по-русски не говорит как будто везде им обязаны...терпеть не могу таких зажравшихся и припонтованных людей
терпеть не могу таких зажравшихся и припонтованных людей
У меня прикол был. Работала в Еурохостеле в хелсинки. Приехали русские. А хостел ето всё таки не хотел. Так какои скандал был что номер без тапочек и халата [url=http://www.softwarez.kiev.ua/soft/?softId=11418]Скачать бесплатно Photomatix Pro bit[/url] [url=http://www.softwarez.kiev.ua/soft/?softId=10268]Эрудит КПК скачать[/url]
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 14:38:11 | Сообщение № 77
Группа: Удаленные
Quote (sekret)
а ты что думаешь, многие русские из России искренне считают, что во всех странах мира с ними обязаны на русском говорить ik сколько раз я всякие отзывы о путешествиях читала, когда сама к поездкам готовилась и инфу искала, так частенько встречала, мол отель/страна отварительные, персонал по-русски не говорит ik как будто везде им обязаны...терпеть не могу таких зажравшихся и припонтованных людей zlostj
По поводу обуви в кабинете врачей, я тоже спрашиваю, нужно ли,тем более что к врачам то мы не первый раз в жизни идем, во многих поликлиниках бахилы можно приобрести, но,если их нет, то всегда спрошу,с меня не убудет =))Я даже дочке иногда беру с собой сменку в поликлинику.
я тоже недавно вот зашла, ну извенилась и разулась [url=http://www.softwarez.kiev.ua/soft/?softId=11418]Скачать бесплатно Photomatix Pro bit[/url] [url=http://www.softwarez.kiev.ua/soft/?softId=10268]Эрудит КПК скачать[/url]
а я с хамством только в самолете от российской стюардессы сталкивалась
Аэрофлот в этом рулит.
Quote (Людочка)
отя бы пытаются ответить на русском, ок! я перехожу на эстонский, а если делают ъморду валенкомъ, то на эстонском говорю ъхорошо, я тогда пойду в другой магазин или кафеъ и пусть попробуют что-то сделать...
Вот и идите. А молодые они просто априори русский не знают, соответственно и делают морду кирпичем, так не обязаны и они просто вообще ничего не понимают, но как правило все говорят по английски.Это как вариант общения. Кстати 80 % молодых эстонцев не навидят русских , у них никакой толерантности в этом вопросе. Поэтому усугублять это проблему не считаю правильным. Тем более, что большинство молодых русских отлично говорят на госе. Зачем это усугбление конфликта. Да я полностю согласна, что было бы неплохо что б теениндая говорила на 3 языках , но в реале этого нет, да и вообще считаю российского клиента, очень хорошим покупателем и упустить такого просто грех. [url=http://buycialis-us.com]cialis online [/url]
Дата: Воскресенье, 20.11.11, 15:48:16 | Сообщение № 80
Группа: Удаленные
Quote (sekret)
хвататься за диктофон и требовать общения на русском
Я смотрю вы читаете как вам надо...=) Я ни слова не написала о ТРЕБОВАНИИ общаться со мной на русском, прекрасно на уровне C1 владею эстонским.
Quote (Sassike)
обычно когда нарываюсь на хамство достаю телефон, включаю диктофон
Где здесь хоть слово о том что я требую общения на русском?
Видео спрошу у мужа, сохранилось ли. И да, в контексте медсестры открыто было сказано: "Вы что дура? Только идиот не знает что в процедурку надо снимать обувь!" Хотя тут меня сумасшедшей уже обозвали, так что все может быть...
А по поводу камеры и диктофона- каждый защищает себя как умеет... И прошу тапками меня за такой подход не закидывать...
Сообщение отредактировано Sassike - Воскресенье, 20.11.11, 15:52:46