Katia, Да ни о чём. Я не хочу тебя куда-то послать, потому что ты мне симпатична.... Я не хочу на тебя злиться.... Если я не понимаю, то дело оператора объяснить..... Мало что по конторам бегала, сидят дура на дуре....... И всё равно не понимаю. Почему даже счета по разному теперь.
Не надо мне уже ничего объяснять. Останусь при своём мнении, что в теле2 всё для людей.
Даже если я в корне не права, то ... ты конкретно тыкнула куда смотреть и что считать..... Хоть это хорошо. Пойду предыдущие счета изучать.
Katia, А что за строчка уМурзы в первом счете, где -8.26..? Это минус что..? Я просто тоже хочу понять,как расшифровывать счета. А то смотрим и ничерта не понимаем. Может и правда зря думаем что обманывают..
Там по какому-то там закону этого делать нельзя так что вариант один.. снести вышки российские
Извиняюсь, но объясните мне - не догоняющей. Если по закону нельзя, то почему у 2 операторов они мощнее, чем у 3-го? Сама, конечно, не измеряла мощность, но, судя по качеству связи, так и есть... Находясь у ратуши в Нарве, которая еще не Россия, я постоянно мучаюсь отсутствием поля в своем телефоне.
Katia, У меня возник вопрос: почему данная коррекция производится так часто? (Все пункты в счете понятны, кроме того, что данная "неучтенка" возникает с таким постоянством?)
МурзА, а какая была вообще логика у твоего пакета, когда заключали договор? за что деньги отминусовывались? Я запуталась, оказывается Katia и Katja - это 2 разных человека, а я их посты как одного читаю...маразм получился
Сообщение отредактировано Натусик - Среда, 07.11.12, 16:08:40
Типа первые счета вот такие были. А потом вот просто счёт и всё.
Вообщ, там в трех случаях идут ТРИ РАЗНЫЕ строчки В первом случае - исправление цены, во-втором- исправление учтенных звонков, а в-третьем - исправление бесплатных звонков. То есть, у тебя, наверное есть в договоре звонки в другую сеть, которые должны быть дешевле, чем другие...
Вообщ, там в трех случаях идут ТРИ РАЗНЫЕ строчки В первом случае - исправление цены, во-втором- исправление учтенных звонков, а в-третьем - исправление бесплатных звонков.
В общем так было. В теле 2 бесплатно звонить. И 55 минут бесплатно в другие сети.
Шаг тарификации – 60 секунд. На что мы добровольно не согласились бы ни за что. Оператор этого даже ни ни. Мы с мужем были. Ему важно посекундная была. У него был пакет как раз с посекундной.
И в общем, 3 сек поговорил. 1 минута льготы минус.
15 сек - опять минус одна льготы.... и так 55 раз.
И потом 3 сек поговорил = платишь за минуту.
В общем и выходит нормальный пакет 9,90 с платой, поменяли на х какое то. Сами полудурки. Не надо было оператора слушать. Или понимать лучше или ещё что. Но мы в дерьме теперь. Так и надо. Ещё и телефон этот муж сразу потерял....
В общем всё как в жизни... И может всё верно, уже всё мне раскидали объяснили. как могла понимаю... Но счета всё равно какие то подозрительно разные........
считала сама от 01.07...... Там как то больше 55 минут льгот........
Katia, У меня возник вопрос: почему данная коррекция производится так часто? (Все пункты в счете понятны, кроме того, что данная "неучтенка" возникает с таким постоянством?)
потому что у части клиентов с этим пакетом не все звонки засчитываются бесплатно, как должно быть с условием этого пакета. Поэтому 1-го числа, клиенты сразу не полчают счета, когда их программа составит. Делается сразу же исправление и клиент получает счет на руки с уже добавленным бесплатным временем, которое он не получил в текущем периоде
Quote (МурзА)
Katja, Может меня с толку ещё сбили это...
Quote (ionka)
Katia, А что за строчка уМурзы в первом счете, где -8.26..? Это минус что..? Я просто тоже хочу понять,как расшифровывать счета. А то смотрим и ничерта не понимаем. Может и правда зря думаем что обманывают..
Teistesse võrkudesse tasuta kõnede parandus- девочки, переводится, как исправление зовнков в другие сети.
Soodustus- переводится, как скидка. в данном случае Мурзе добавили не скидку, как она думала, а сделали исправление звонков